日前召开的第三届互联网大会上，新浪、263、35互联等服务商都将各自的企业邮箱业务介绍摆放在明显位置，并对企业邮箱的未来提出了乐观畅想，这似乎预示着“企业邮箱”正成为继“搜索业务”之后网络服务商的下一桶金。有人预测到2008年，中国将有超过50%的企业使用企业邮箱，与企业邮箱交相辉映的是反垃圾邮件产业的迅速崛起。反垃圾邮件蕴藏着巨大的商机，据资料显示，全球有150多家厂商向市场推出反垃圾邮件产品和服务，而国内也有40余家企业切入了反垃圾邮件这块蛋糕。据统计，2004 年中国的反垃圾邮件市场达到1亿元人民币左右。Ferris预计，到2008年，全球反垃圾邮件市场的容量将达到20亿美元，而Gartner则预计到2008年，全球反垃圾邮件市场规模将达到30亿美元，超过杀病毒软件市场目前的市场规模。反垃圾邮件市场已经成为计算机安全厂商的兵家必争之地。
       中国反垃圾邮件市场目前市场总量是1亿元人民币，市场上的活跃厂商有10家左右，平均的年度销售量在100万-200万美金左右；而美国垃圾邮件产品市场总量目前是4亿美元，而该市场占有率第一的梭子鱼垃圾邮件防火墙年度销售额达到5000万美元，几乎是国内厂商的50倍，年度销售台数达到万台，是什么原因让Barracuda Networks达到年销售额万台的惊人记录，是什么销售模式在背后推动梭子鱼垃圾邮件防火墙创造如此骄人业绩呢？
       带着问题，笔者采访了位于美国硅谷Cupertino的Barracuda Networks公司总部，而Cupertino也正是另外一家计算机安全巨头Symentac公司的总部所在地。
一． 各类获奖认证迅速提升公司知名度
      自从梭子鱼产品面向消费者以来，不仅得到广大用户的赞誉，更频繁的获得各大专业媒体的奖项。2002年底成立的Barracuda Networks公司，在2年的发展路程中，分别获得Network computing 五星奖（最高编辑选择奖）；SC Magazine 优胜奖 ；Networld Intirop 最佳表现奖；Network computing 2004年底评选出的“2005年全球奖”。这些荣誉让梭子鱼产品迅速提升了知名度，也鞭策着Barracuda Networks公司，继续用高品质的产品和技术支持服务用户。
二． 在线营销极大推动业务发展
      在Barracuda Networks公司的管理层中，Michael Perone先生是负责行销的副总裁，Michael Perone在互联网行业领域有着丰富的经验，在1998年, Michael 创建了 Address.com,一个领先的免费邮件系统及互联网接入供应商，该公司拥有超过250万。Address.com之前, Michael 创办了Spinway有限公司,该公司仅在8个月内就发展了八百万个用户，成为增长最快的互联网服务商，该公司在2001年11月被Kmart 公司收购。Michael Perone同时创办了Affinity Path公司，该公司成长最快的私人列表式ISP,为北美洲5000家ISP公司提供服务。在创办Barracuda Networks后，Michael Perone先生推出了完善的在线营销策略，在短短一年时间内，梭子鱼垃圾邮件防火墙的Banner出现在超过200家网站上，并且在搜索引擎领域牢牢占据了第一名或者领先的位置，每天互联网的Traffic给Barracuda Networks带来超过100条销售线索及各类定购信息。

三． 创造性的免费试用及30天退款保障
       对于所有关注梭子鱼垃圾邮件防火墙和有反垃圾邮件需求的用户，Barracuda Networks公司为其提供“十天的免费试用”服务，在线提交一份试用申请表（http://www.barracudanetworks.com.cn/cover/index.htm#go），或者致电Barracuda Networks公司，就会有专员处理试用事宜。
公司推出独一无二的“立即更换服务”，在网络发生意外之后，如果设备损坏，公司提供立即更换服务。产品的更换服务时间在美国是一天，在中国地区是一～二天。这样可以保证用户系统持续稳定运行。
笔者相信，只有对公司产品和信誉充满信心的企业才能作出这样的承诺。
四． 集成性的销售管理平台-Salesforce
     Barracuda Networks全球的销售人员均通过CRM系统Salesforce进行客户追踪及管理，该管理系统目前集中了全球超过40个国家的数据，并与Barracuda Networks各类在线市场推广工具连接，所有最新的客户信息、销售线索、技术支持请求等均能够在第一时间进入系统，并通过系统内建的分配及升级规则进行分配，目前进入到该系统的梭子鱼全球客户及经销商数量超过100万家，直接为该公司的销售系统带来源源不断的客户资源与销售额。
五． 致力于开发价格便宜、性能出众的产品
     自该公司CEO Mr.Dean Drako先生创办该公司以来，Barracuda Networks就在致力于开发成本效益高的反垃圾邮件产品。对于大型企业和行业用户来说，在购买反垃圾邮件产品时，硬件的反垃圾邮件防火墙无疑是最好的选择。但是作为中小型企业用户，观念上硬件设备的价格偏高，令很多中小企业更多的选择软件解决方案。
      Barracuda Networks公司针对不同规模的用户，研发一系列型号的垃圾邮件防火墙 BSF200，BSF300,BSF400,BSF600,BSF800，每日邮件处理能力从100万封到4千万封不等。从电信级用户到中小企业都是其服务对象。公司年底推出的BSF800型号，容于热插拔的电源供应，设有5个磁盘存储器，双重千兆以太网端口，是一款运营商级别的产品。而BSF200型号的产品日处理量100万封，支持1000活跃邮件帐户，性价比极高，是一款适合中小企业的硬件产品。
      以上五管齐下，Barracuda Networks公司取得年销售量万台硬件邮件防火墙的业绩也并不是业界神话了