Visual UpTime Select 可以帮助您从各个网络点成功地管理应用性能。通过监控各个位置之间的个别应用流量或语音，IT 组织可以更加迅速地确定问题、找到发生问题的位置和解决问题。因为有明确的分界点，所以用户可以查明问题是由应用、网络还是服务供应商所引起。

Visual UpTime Select 为企业提供行业领先的解决方案，帮助他们管理覆盖多个地点（从 2 到 4,000 个远程站点）的关键业务应用。事实证明，本系统可以提高企业的投资回报，因为它可以缩短问题平均解决时间 (MTTR)，从而减小了企业失去收益或重复投入成本的风险；减少远程调度的数量；降低故障发生率；优化带宽和 SLA 要求。

Visual UpTime Select 基于模块化结构，企业用户可根据特定需要使用软件模块。每个模块都重点处理应用和网络性能管理中的不同特性。

• VolP – 利用 MOS 指标和性能下降因素（包括丢包、延时和抖动）监控个别语音通话管理 VolP 生命周期，包括评估、监控、管理和优化性能
• AppSummary – 自动发现网络中运行的应用程序，可以在新增、欺诈或未经授权的应用程序影响企业之前轻松识别它们
• AppFlows – 可以从企业的每个位置端到端检测个别应用流量，帮助您快速轻松地确定性能下降的根本原因
• 服务级别 (CoS) – 提供 MPLS/专用 IP VPN 网络的关键信息，包括监控 IP 子网间的连接以及应用程序和阈值的 CoS 设置
• 网络故障排除 – 实时管理第 1-3 层的性能，找到目前正在发生的问题
• 返回时间 – 以综合的图形视图显示过去两周内任何时间的第 1-7 层信息，管理和排除间歇性问题
• 流量捕获 – 在每个站点都提供全功能协议分析仪，IT 人员（甚至不在现场时）只需点击鼠标即可排除远程站点的问题
• 服务概要 – 用一个综合性视图突出显示网络健康状况，以便有效地管理和排除与网络及应用相关的性能问题
• VolP Planner – 确定 VolP 就绪状况并通过动态的通话测试管理持续部署
• LAN 可视性 – 分段监控局域网或个别局域网段中的流量，确定不可能影响广域网的问题
• IP SLA 路由器轮询 – 提供来自不含硬件设备的 Cisco SAA 路由器的 IP SLA 指标

排除 VolP 性能问题
Select VolP 具有实时和历史故障排除功能，可以快速找出、隔离和解决任何站点性能下降的问题。如果是站点特定的问题，管理员可以详细研究站点，探寻 VolP 性能下降的原因。如果是间歇性问题，管理员可以详细研究个别通话，确定性能下降的原因。

快速找到与服务器相关的问题
不同原因的性能问题会带来不同的风险，有可能只是造成小小的不便，也有可能产生重大业务问题，例如降低效率、减少收入甚至影响客户。Select AppSummary 在服务器连接时间和服务响应时间内收集和测量个别服务器的性能，因此您可以快速确定性能下降是源于网络问题还是服务器问题。这样就可以显著减少故障排除和解决时间。

进行端到端服务品质测量
如今大量的 SLA 都只提供部分必要的性能参数。Visual UpTime Select 将 SLA 可视性一直延伸到每个企业地点的服务边界 – 甚至包括智能设备。您可以获取关键 SLA 参数的最新信息，包括延时、可用性和帧中继的传送率、ATM 和 IP 连接，因此您不再需要等到月度 SLA 报告出现后才发现承诺没有兑现。现在可以在用户服务品质受到影响之前（而不是之后）主动解决问题。

识别、分段隔离和解决性能问题
发生性能下降或服务中断时，迅速识别并分段隔离问题区域非常重要，“Select 网络故障排除”提供一系列功能用来快速识别和分段隔离网络中的问题。Visual UpTime Select 可以迅速分段隔离故障 – 这样您可以在第一时间联系正确的供应商，避免服务供应商与设备供应商互相推诿而带来代价高昂的停机。

获取所需的详细信息
“Select 流量捕获”通过分解协议报头并跳过数据包有效负载来解码协议的全部七个层，以增强安全性。每个协议报头都通过流量的英文纯文本解码而被分解，“Select 流量捕获”支持 85 个以上的常用协议。

设置可自定义的阈值
研究表明，大多数性能下降的主要原因是随着时间不断累积的问题，而不是偶尔发生一次的问题。例如，一个新的应用每个月可能要多使用 5% 的带宽。这么低的数字很难引起注意，但几个月后，带宽用量的缓慢增长就会影响到整个企业。设置可自定义的阈值可以确定电路或个别应用正常的使用量。当使用超过阈值时，您就会收到警报。

只要查明了影响 VolP 或数据应用性能的问题，便可顺藤摸瓜找到问题的根源，从而缩短平均修复时间，增强最终用户的质量体验。

路由器“SLA 轮询”模块从 Cisco IOS SAA RTTMON MIB 中的 UPD 抖动测试收集数据，以提供网络往返延迟、丢包、可用性和抖动等统计信息。这些统计信息通过标准的 Visual UpTime Select Web 用户界面以报告格式显示，可以作为月报告、周报告或日报告查看。还可以跟踪被轮询的每个路由器的 SAA 详细配置，作为注解插入 SAA SLA 报告。